2011年11月22日上午9:00，教务处召开工作碰头会。会议由教务处张护玺处长主持，教务处全体工作人员参加。

张护玺处长总结了近来的工作，提出几点要求：一是教学管理工作有序进行，但有的工作滞后，要求大家抓紧时间，按计划做好各项工作。二是大家积极性、主动性比以前大有提高，处理问题的能力大有进步，现学院出台院系两级管理办法，要求大家认真学习和领会办法的主旨，结合自身岗位职责做好本职工作。三是要求大家团结协作，相互配合，互相协助，形成良好的工作氛围。四是要求大家转化工作方式，由过去被动、请示、领导催办转换为主动、汇报、创造性地工作；各岗切实负起责任，规定之内的事情大胆办，不等不靠；跨岗的事情协调办，不推诿搪塞；超出规定的事情请示后按程序办，不擅自做主；新出现的事情创造性地办，及时汇报。

最后，教务处各岗位就目前的工作做了总结汇报，通报了下阶段工作可能遇到的困难和问题，大家决心同舟共济、共克时艰，把教务处工作做得更好。