开展“线上教学”是我校充分落实教育部“停课不停教、停课不停学”要求的重要体现，是我校推动教育教学信息化、探索线上异地教学与课堂面授教学相结合的重要内容。根据《kaiyun开云体育官方 2019-2020学年春季学期线上教学安排》，5月4日-5月8日我校以线上教学的模式继续开展2019-2020学年春季学期第十一周的教学工作。

本周，按照正常的教学日历安排，学校继续推进疫情防控期间的线上教学工作，严格秉承“以教学效果为目标”的教学理念，通过随堂测试及时掌握同学们的学习成效。在保证线上教学平稳运行的基础上，经学校教学事务办公室统一部署，全校四个二级学院分别以线上模式进行2020届毕业生论文答辩工作。各教研室按照学校的要求，认真安排答辩评委、按计划预约网络会议室并对答辩软硬件设备作了精心调试。整个答辩过程井然有序，没有同学因为是线上答辩而有所松懈，答辩专家更是兢兢业业、全力以赴，帮助同学们克服紧张的情绪、梳理同学们的答辩思路。学校在总结和反思前六周线上教学情况的基础上，梳理编制了第十一周线上教学质量报告，为进一步提高在线教学质量提供依据。 

一、基本情况

5月4日-5月8日期间，共有在线教学课程261门、1389门次；共有同学43607人次上课；共有198位教师进行了在线教学。学校积极落实了在线教学第十一周对同学“全覆盖”的要求，基本保证同学每天在线学习。

二、信息反馈

教师们每天在“教师工作微信群”中积极主动的交流线上教学经验、反馈线上教学心得、共同提高授课效果。

国际商学院国际经济与贸易专业教师单文博：“本学期教学的第11周，同学们对于课堂流程已经非常熟悉，根据教学进度的安排以及课程性质，这周的教学准备过渡到第一个阶段复习周。根据同学们对线上平台的熟悉程度及知识点的掌握程度，仍然是使用雨课堂的教学平台对同学们进行复习，为了提高课堂的参与度，现在的雨课堂已经完全在使用主观题来进行检测，在同学们把主观题上传到雨课堂之后，老师会即时给出一个分数。一方面可以看出同学们是否在课堂内有效学习，另一方面可以看出同学们们对知识的掌握程度。

由于同学们对知识掌握的程度有所不同，所以在出现有异议的答案的时候，同学们仍然会使用腾讯会议的聊天版块进行讨论，掌握的比较好的同学们可以在线答疑。同学们的聊天版在讨论学习的时候非常热情，而且经常有有趣的发言出现。

针对之前提到的下一个阶段教学思考中的需要思考和解决的问题。授课老师在跨文化谈判教学过程中，进行了思考以及教学尝试。

对如何保证同学们课堂参与度和课堂学习状态问题，思考与解决方法：

主要包括两个方面：1）将课程内容设置的更加吸引人：所谓生活即谈判，让所讲授内容更贴近同学们，增强授课内容的实用性，于生活中悟谈判之道理；

2）将课程形式设置的更加灵活：增强课程的趣味性和同学们的参与度；

1.图文并茂，用比喻形象传授谈判知识，易于同学们理解，寓深刻的谈判知识于简单图形表达之中。

2.举最直观的例子，传递深刻道理，寓谈判知识的学习于简单数字推演之中。

3.提贴近现实的问题，引导同学们反思，寓深刻的谈判知识于生活实践之中。

4.讨论热点问题，引发同学们的思考和讨论，寓深刻的谈判知识于解决实际问题之中。

5.根据实际授课情况，选择课堂上具体使用的互动环节内容，寓教学于实际教学实践。

6.通过摇一摇选人，提高同学网络上课的紧张感和趣味性。”

 

 

开云在线网址 大学英语教研室教师杨娜：“线上教学以来十周的时间，同学们的学习主动性有了一定程度的下降。不过总体来讲网络教学开展得非常理想。为了保证同学们课上的参与程度，我进行了如下工作：

一、与同学们进行课下一对一交流，了解同学们学习主动性下降的原因。通过与同学们交流，我发现同学们参与较少的原因包含：国际班教师英文使用比例较大，同学们不清楚老师的要求。针对这个问题，我增加了幻灯片上中文的比例，尽力保持了英文授课的比例。普通班同学们对课本内容不太感兴趣，因此我补充了与日常生活相关的课外内容，比如与疫情有关的教学内容。

二、通过课堂参与的加减分来督促同学们更多的参与课堂。根据目前教研决定，各个课程的课堂参与分数占平时分数比例的20%-25%，因此同学们的课堂参与度整体还是比较良好的。此外，我对参与课堂的同学都给予整体较积极的评价，这也进一步加强了同学们的课堂参与意愿。

三、通过下课前查看同学们笔记来督促同学们上课认真听课、积极记笔记。通过看同学们的笔记可以更好地了解同学们的学习情况，进一步针对后进生进行督促。

四、及时提醒考勤不理想的同学们，督促其严肃出勤；及时鼓励表现有提高的同学，督促其保持住学习积极性。

五、增加同学们的口语发言比例，提升同学们英语学习的成就感。此外发言还可以检查到同学们对刚刚学过的知识的理解和运用，口语与读写教学的结合也使课堂更加生动有趣。

总体而言，通过以上措施，同学们的学习状态还保持在比较理想的程度。”

工学院工程管理专业教师申玲玲：“转眼间线上授课已经进入第11周，在这11周以来自己也积累了更多的线上授课经验，也能更好地适应同学们的学习习惯。在《土木工程材料》这门课的授课中，因为面对的是大一的同学，为了培养同学们良好的学习状态，所以我对同学们的要求并没有因为线上授课而降低，在课前会要求大家自学视频，并根据视频的内容课堂上会设置一些相关问题，采取积极自愿回答问题或者点名回答，鼓励学习主动性高的同学，同时督促学习主动性相对差一些的同学。在课堂上利用弹幕功能，增加同学们与老师的交流互动，同时也实时的了解同学们的掌握情况，在小结内容结束之后会设置相关的问题，同学们利用雨课堂进行作答，用来检测小结内容，在每章节结束之后，利用建筑云课进行小测验，根据测验结果，采用同学们讨论、讲解的方式，利用建筑云课软件的统计功能，能及时的反应错题目同学的名单，给大家思考的时间，优先从错题同学中选取同学为大家讲解，并根据表现给予一定的分数，鼓励同学们积极思考。

在授课方式上，针对新内容，先设置一些有引导性的问题，让同学们发弹幕、讨论、同学们得出结论，之后我会在以ppt知识点的形式对此内容进行系统的讲解、总结，用这种方法能调动同学们积极的思考，也能更好的帮助同学们跟着老师的思路，而不至于思维不集中。同时在教学的过程中，不断的督促大家区分知识点之间的关联性，从思维框架图去理解知识，对于一些理论性的内容，强调同学们将关键词用自己的语言组织，表述清楚即可，不要求大家用背诵的方式去记忆。线上教学阶段，更加考验的是老师的课堂对于同学们的吸引力，更加锻炼的是同学们的自学能力。”

人文学院社会工作专业教师宋文静：“个案工作利用线上网络教学已经结课，从同学们的作业和练习的反馈结果来看还不错，可以给自己一个及格分。这门课是社工的核心课程，是要牢固掌握的，在没开课之前我就各种忐忑，第一这门课很重要，第二对我来说是门新课，再加上要线上教学，全程都怀着这样的焦虑不安，终于把这门上完了，虽然感到一丝的轻松，但也还有很多要改进的地方。 

疫情期间的一大好处就是很多网络资源都是免费的，包括慕课、社工心课、陆由云案例的分享，都极大地弥补了资料不足的问题，同学们可以课余时间进行学习，加强对专业知识的理解，对价值观的认同，对里面案例的分析与讨论。

此外，最近网络的讲座与研讨也特别多，都会及时发给同学们共享，提醒大家重点听什么，在群里讨论有什么收获没有。 

线上教学的一个弊端就是看不到同学们的反应，不知道大家对知识点的理解和掌握情况，及时检测很有必要。其实每章结束都会留作业，对本章重点内容的考查，课程也会随时推送，了解同学们作答情况，知识的掌握情况，但感觉还不足够，所以私下又给大家发送了一些题目与案例，供大家分析练习巩固，课上再花十几分钟重点讲解理解不到位的地方。

会给大家推送一些指定视频，需要大家观看分析里面的内容，社工会如何做？怎样解决视频中的问题？每个月需要观看2-4个视频，之后集中分析里面的内容，大家一起讨论。

线上期间特别怕同学们在家学习没有紧迫感，荒废时间，所以每个月还要求大家阅读两本专业书籍，需要做笔记，从交上来的情况看，大部分同学是认真看过的。另外，也推送一些闲书、和专业相关的书籍，从第五周开始，每周在某一天的课程结束后，安排两位同学进行读书分享，每次40分钟左右，大家一起讨论读书心得，收获、推荐的理由等，效果比想象中的要好，虽然大家不能见面，但还是想营造读书的氛围。

最后还要感谢同学们的鼓励与积极配合，从大家的作业和反馈看（有些推荐是自愿观看的也都会积极看，并且会拿来与我讨论），能够看出来大部分还是很认真的，希望大家能够继续保持，实现你心中的梦想。”

国际商学院市场营销专业教师赵丽梅：“本周是线上教学第11周，老师和同学们对本专业教学中常使用的教学软件已经非常熟悉，也适应了这线上教学。在前半段的教学中我们以理论课为主，因此大量的采用了腾讯会议。自第9周起，我们的开设的实验课程或者课程的实验实践环节基本上都提到日程。这就意味着根据课程性质，我们的教学内容不是练习，是同学们要去做项目，因此雨课堂的一些测试功能并不适合我们的课堂。我们做了一些课堂组织上的调正，目前看来效果还不错。

1.基于真实项目的讲+做+指导+修改完善相结合。同学们在做中学习成长，指导过程和完善修改过程非常重要。因此我们选择了腾讯课堂（讲）+屏幕分享作业+腾讯会议、微信（指导）相结合的模式。腾讯课堂具有记录功能，同学们非常习惯讨论区跟老师的沟通，也愿意积极发言。腾讯会议更适合面对面的沟通，即时沟通，但是没有记录功能。因此两者结合使用跟适合我们的课堂要求。不管什么样的的工具和方法，能过达到沟通的目的就是有效的方法。同学们演示过程中，其他听汇报的同学也会根据同学的题目，老师的建议，在讨论区和聊天室互相提建议和意见。这样的即时互动也是线下课堂很难实现的。

2.用作业激发同学们学习的成就感。实践环节授课的质量取决于同学们的参与度和学习的热情。线上授课同学们无压力，教师不能面对面监督施加压力。因此我们采取了以下方法：

（1）项目真实。《营销实践工作坊》课程我们第一模块的教学就选择了校合作企业智慧建造网的推广项目。老师和同学们共同做项目。我们除了采取理论基础+工作量+“每周一劫”（经验分享），这样的模式。第10周大部分同学都实现从零到有时，我深深的体会到其实成就感是同学们的学习动力。

（2） 不仅兴趣可以激发成就感，作业的形式和内容也可以。以前可能只关注了同学们感兴趣这一个点。比如引导同学们使用所学的理论深入剖析其感兴趣的行业企业。

经过这两周的实践，其实作业的完成形式和内容选择都是可以有效调动同学们积极性的。作业质量和认真程度明显提高。去掉长篇大论，同学们常用的展示工具做起来专业作业，看颜值的时代自己看着自己作业都很喜欢。同一份作业不同的表达。”

工学院工业设计专业教师朱玉坤：“本周是线上教学第十一周。经过两个多月的线上教学，已经积攒了一些经验。线上教学我仍然采取了人工点名和腾讯会议的方式。一方面，人工点名拉近了同学们和老师的距离，不再止步于简单的声音传递情感，另一方面也不依赖于较为复杂的微信点名系统，需要分享二维码，还有时效性。回归了传统点名模式。

本周接近课程的尾声，因此本周的课堂时间主要用于给检查修改同学们的课堂及课后作业，并给出关于课程结课作业的一些方向性的指导。本次课程，首先由同学们进行前两周作业内容的分享。针对每一位同学都进行了详尽的细节修改指导。同时也请同学们对作业进行评价，互相吸收彼此的优点。

然后对课程结课作业进行了答疑，并且请同学们进行了快速创作，通过草方案，给同学们方向性指导，这样可以减轻同学们课后的作业压力，同时，也避免了同学们由于理解偏差等原因，在做结课作业时走弯路，造成时间和精力上的浪费。最后针对下周，也是本门最后一周的课程，做了任务安排，并且要求全体同学，根据课上的案例修改，进一步推进各自的课程作业。

通过这一段时间的线上教学，总结出了几种有效的互动。首先是针对同学们的作业，随机抽取同学们进行修改。随机性就要求所有的同学不能抱有侥幸心理，要准备好作业。同时，抽取6-7名同学，在讲解的过程中，基本能覆盖同学们常见问题的80%以上。其次，针对课程作业，要在最后的几周，进行前期的方向性的指导。这样既能保证同学们的作业的有效性，同时也降低了同学们做无用功的可能性。最后，安排一些针对课堂方法的即时性训练，既能提高同学们对课堂的兴趣，也能立刻检查同学们对课堂内容理解的程度。在后续的其他课程中，我还将继续摸索各种互动方法。保持高效有趣的课堂内容，尽可能多的和同学们分享知识，分享方法。”

 

 

人文学院汉语国际教育专业教师陈晨：“学期已过半，线上教学仍在进行中，同学们和教师也越来越习惯这种模式。在此期间，我仍然延续之前的模式即：使用腾讯课堂上课，腾讯课堂的回放功能可以让网络不好的同学或是上课没有跟上的同学课下继续学习。用微信考勤系统记录考勤、布置作业和上传资料等，例如，将课件上传至系统；同学们回传作业，教师在线批改作业，同学们可以及时知道自己的分数及作业中出现的问题；此外，在考勤系统布置了提问区，每个同学可以提出问题，我会给同学们一一进行回复，既了解了同学们哪一部分没有掌握好，又解决了其疑惑。这样来看，我的线上教学模式相对来说就固定下来了，固定下来有以下好处：一、我可以越来越熟练，这样不容易出状况；二、让同学们对这门课程形成习惯，改变了手忙脚乱，不知道使用什么工具上课及提交作业等状况。

因为线上课程没有办法看到同学们的状态，通过屏幕我们没办法实时看到同学们是否在听课，也不知道同学们是否理解所讲知识点。所以为了解决这些问题每讲完一个知识点，我就会问一下同学们：“我有没有讲明白？大家有没有听懂？”如果同学们没有问题就会回复1，这样做既了解同学们是否明白这一知识点，同时也可以间接知道同学们是否在听课。当然不定时，无规律的提问也是一种很有效的办法。此外，在同学们回答问题时，我采取了一种简便的方法，即会根据需要将答案或是对应类的题以数字标注出序号来，同学们只需要在讨论区回复数字即可。例如：如果该题正确，则在讨论区回复1，如果错误则在讨论区回复2；在语言学中分析结构这一类题会很多，那就给结构标注序号1、2、3、4…..同学们回答问题时，只需回复数字即可，这样教师在提问后不至于因同学们打字而等待很长时间。

从教学时同学们回答问题的情况来看，同学们还是能够积极参与到课堂中，并且配合度很高。希望同学们能够坚持下去，争取学到更多的知识。”

 

 

开云在线网址 戏剧影视美术设计专业教师王征：“本课程授课班级为戏美18-2班，21位同学，课程共72课时，本周已经结课，同学们都在进行最后作品的修改与完善，教学效果良好。

网络授课可以让同学们更加直接地看到教师的屏幕示范，但是教师很大程度上还不能及时了解同学们的学习情况和遇到的学习问题。为了能够更好地辅导每一位同学，我在网络授课方面，除了使用腾讯会议和微信群的方式进行教学与沟通外，还会让每一位同学安装TeamViewer，以方便进行远程操作同学的屏幕，在课余时间帮助每位同学解决学习中遇到的困难。

网络教学不能是教师单方面的讲解，而是要让同学们的思路都在“线上”，一旦同学遇到学习上的困难，很可能会无法跟上教学进度，甚至产生厌学等情绪，所以我在授课过程中，会非常关注同学们的学习效果和心态。

总的来说，经过详细的备课准备，合理安排教学计划和教学内容，使得整个课程可以顺利开展，后续课程会总结这段时间网课中的不足，及时改进，进一步思考教与学的有效性。”

通过近三个月的线上教学，教师们普遍反映：线上教学没有上班，下班之分，在休息时间，只要同学们有疑问，教师们就要及时回复，生活和工作的节奏处于一种不同以往的状态。线上授课有一个无可取代的好处：可以随时进行课程回顾，同学们可以反复多次的观看上课内容。作业中不懂的内容可以回顾课程后再进行书写。采取平台进行作业的批改既减少了教师的工作量，又便于统计。

总之，自2月24日以来，我校迅速组建“线上教学”运行团队，各二级学院因地制宜，大胆创新，高效、有序的充分落实教育部“停课不停教、停课不停学”的各项要求。在线教学尽管是应急之举，却打破了面授课堂中某些思维定式，激发了更多创新实践，这不仅是信息技术和授课方式的改变，更是学校、家庭、教师、同学等各个主体之间顺畅的互动沟通，高质量的协同对话，相互支持的关系建构。

通过一段时间的线上教学，我校的教师们已调整好心态，较好地适应了授课的节奏和方式，围绕同学们的学习效果，及时调整授课细节，寻找更有效的教学方法，不断摸索与实践，教学效果必然变得越来越好。在课堂上，教师们努力在有限的时间内，解决主要问题；在课后，一对一的在线上指导同学，有条不紊，循序渐进，探索规律，帮助每一位同学答疑解惑。同时，也需在教学过程中不断反思，如何将线上教学与面授教学融合衔接，以丰富教学手段、提高教学质量、达到教学效果。学校教学事务办公室将不断总结各个阶段的线上教学工作，不断完善督查机制、提高服务意识、帮助每位教师顺利完成本学期的线上教学工作。

 

 

供稿单位：教学事务办公室

编辑发布：宣传中心