为继续、深入落实教育部“停课不停教，停课不停学”的文件精神，根据《kaiyun开云体育官方 2019-2020学年春季学期线上教学安排》，5月18日-5月22日我校以线上教学的模式继续开展2019-2020学年春季学期第十三周的教学工作。

本周，为全方位、高质量地保障教师们返校后线上教学工作的平稳、有序、保质的顺利开展，学校多部门联动对于教学区域无线网络覆盖率以及教学场所电源有效性进行了逐一、无死角的检测与巡查。学校在确保校园内教学设施能够满足线上授课的前提下，深入思考，继续完善相关工作，梳理编制了第十三周线上教学质量报告，为进一步提高在线教学质量提供依据。

一、基本情况

5月18日-5月22日期间，共有在线教学课程244门、1338门次；共有同学41860人次上课；共有196位教师进行了在线教学。学校积极落实了在线教学第十三周对同学“全覆盖”的要求，基本保证同学每天在线学习。

 

 

二、信息反馈

为进一步做好疫情防控与教学工作两手抓，确保学校教学质量，最大限度地降低疫情对教学工作的影响，5月18日、5月20日我校以线上形式相继召开“线上教学工作管理会议”、“全校教学扩大会议”，学校教职员工共190余人参加了会议。

副院长刘林指出6月份毕业生将分批、有序、安全返校。在做好防控工作的同时，要让毕业生感到温暖，所以学校也会出台更为详细的返校安排方案。

副院长李永军指出目前国内疫情防控形势比较好，各地都在逐步进行复工复产和复学。但是各位教师应尽量不要接触境外回国人员，接触时也要注意防护，减少聚集。学校已对硬件、软件设备做了很多投入和维护，目前每个教室都具备了线上授课的条件，希望教师们提前到校试用，如有突发状况可以提前准备预案。

副院长徐胜云指出因为疫情，大学教学的形态已经发生了变化，课程将会更多地进行网络直播，接受社会、家长、毕业生的监督，教师们要顺应这个趋势，也要注意课程的有用性、实用性和特殊，让同学们觉得满意。教师们要在课下、课余时间多研究，注重学生需求的变化。

教师们每天在“教师工作微信群”中积极主动的交流线上教学经验、反馈线上教学心得、共同提高授课效果。

国际商学院大学英语教研室教师张蕾：“线上授课已进入第13周，一切都还是有条不紊地进行着，各个网络平台都稳定运作，教师的教学过程也更加轻车熟路。越来越接近期末了，不管是教师还是同学，心里其实都是盼望着能回归校园。可是，同学们在上周接到了除毕业班外的其他年级同学们本学期不返校的通知，虽说略有伤感，但心里仿佛也就踏实了下来，毕竟已经线上教和学快一学期了，不论是教师的节奏还是同学们的反应，师生之间都相互适应了，所以，无论在哪里上课，在哪里考试，老师们都会做充分和最好的准备，同时也会敦促同学们严阵以待，绝不松懈，扎实前进。

上周和本周的商务英语课程主要讨论的是求职的主要过程：CV-application letter-interview，十分具有实操性。所以，如果想要这部分涉及到的内容具有可运用性，同学们必须认真完成这两个单元的预习工作。只有这样，我才能在上课过程中依据课本上的内容进行再加工和精进，让同学们能够在短时间内抓住简历制作的流程、要点和逻辑。这部分的重点实操任务也是让同学们立足于两年后的自己，根据当时有可能达到的水平和获得的资质技能来合理地制作简历，这样有了前期课上的积累和自己的目标，他们做出来的简历才是有用的和有效的。

简历做好后，到了写发简历并写求职信的环节，同样，让同学们立足于目标职位，指导同学们用简明的语言有礼貌有逻辑地表达出自己的优势，以争取在海量的求职信中脱颖而出。下一部分涉及到的是面试环节，尤其是一些常见的面试提问，应如何应对。我们将问题与英语学习中的第一条件句和第二条件句结合去进行讨论，这样既有英语知识的掌握，又有实操经验的积累。在备课过程中，通过海量的面试题库，给同学准备出一系列面试问题回答技巧（中英文）以及面试小贴士以便同学们在日后的求职过程中有所借鉴。在讲课过程中，通过用STAR法则来引导同学们如何回答细节化结构化的问题。

当然，还需要单元测来考察同学们基础技能和实操能力。通过雨课堂测试我发现，同学们对于基础技能比如词汇运用方面掌握较好，但是在某部分实操技能方面，比如回答主观题（类似面试题目），还是需要进一步举一反三。”

 

 

开云在线网址 戏剧影视美术设计专业教师欧璇：“影视数字绘画课程对电脑与数字绘画软件有硬性的需求，所以开课之前的第9周我先对用问卷星对同学们进行了一次调研，其中包括对有无电脑、手绘板、软件安装情况和软件基础情况进行了初步了解。通过调研，发现绝大多数同学都有电脑，没有的也表示可以想办法解决，但是绝大多数同学都没有带手绘板，那么，我需要针对此情况对教学案例进行一定程度的调整。

由于这是给大一同学们上的第二轮专业课（在1-5周的时候已经给另一波选择戏美课程的同学上过一轮课），在1-5周上课时候积攒的一些网络课程的管理经验在现在能够很好地利用上，让课堂管控更加自如。例如用微信考勤系统结合微信群即时发布课堂作业来管理考勤，在发现一些同学们并没有即时做课堂作业的时候，可以要求他们依次分享电脑桌面，看他们有没有在完成课堂任务，这样的方式让绝大多数同学都变得比较自觉，能认真并且积极地完成课堂作业，不至于太多挂机现象出现，对于查到的极个别挂机现象，给与较低的过程分数，及时私下找他们谈话，保证下次上课不再出现这种情况。

对于上课方式，我采用的是提前录制好的案例加课堂直播的方式相结合。同学们可以根据录制好的案例一步一步学习并跟着做，基本都能达到效果，做好的图通过微信群发出，我再根据他们做的效果进行点评，让他们修改，他们可以根据案例反复练习，不怕跟不上。但是这种方式会让同学们觉得有所松懈，课堂上不会太用心，为了避免这种情况，我也会有部分案例是通过直播方式进行授课，而且不会录屏，这样他们要做课堂作业就必须保证注意力较集中，要不就会跟不上。

有同学因为没有软件基础，课程节奏稍微有点跟不上，课堂作业不能在课上及时发布，对于这种同学们我也是通过了解，在确保他们没有挂机后，在课后需要给与他们更多帮助，鼓励他们课后进行更多练习，跟上节奏。

为了确保教学质量和更加了解同学们真实的学习情况，在下周会进行一次线上课堂测验，以得到更准确的反馈。”

  

工学院工程管理专业教师赵雪莹：“本周是第十三个教学周，教师们从最初有些不知所措，到现在都成了线上达人，QQ、微信、电话、雨课堂、腾讯会议、建筑云课经常讨论的话题也是三句话不离本行。在熟悉了各类教学平台后，布置回收作业、联系学生、课堂测试等反馈信息高效起来。大学生有很强的获取知识的能力，我一直在努力鼓励和引导同学们利用一切资源，广泛开展专业内容自主学习，拓展专业视野，提高对学科的前沿认知度。

另外，在线上授课期间学校的教学督导可以自由进出各类课堂开展检查和指导工作。教师们可以互相交流教学经验，提高教学水平。这是教育的大进步，疫情虽然造成了很多不便，但非常时期也倒逼我们顺应变化、共同提高。相信回到学校后师生们对特殊时期这段经历会有许多不舍，更会留给我们众多思考。愿疫情早日得到彻底控制，全体师生相聚校园。”

 

人文学院汉语国际教育专业教师卢雪云：“回顾教学以来的体验历程，发现距离最初开始线上授课的手忙脚乱到中期的平稳再到现在，从教学心态、教学方法到对课堂的把握，其实已经有了很大变化。人需要在实践中不断反思、不断总结，这样才能得到提升。

教学策略上，我采取的是教师提前布置话题，指定同学们小组分享汇报，全体同学参与讨论，最后老师点评并总结的方式。老师只是作为一个话题引导者，把更多时间交给了同学们。这是由于前期所接触的多是西方古典文学，如但丁、卢梭、歌德、莫里哀等，大多同学缺少完整的阅读体验。而一些现代作家作品如《简爱》《红与黑》《巴黎圣母院》《安娜卡列尼娜》等，大家都很熟悉，有些在中学就读过，有很好的阅读体验，只要话题打开，就能激发出鲜活的记忆。

为提高同学们的课堂参与度，我主要从三方面开展：

1.围绕课题提供丰富的周边资料。如网易、超星、大学慕课等平台上的一些公开课，根据文本改编的电影、电视剧，还有如“一本好书”“圆桌派”等一些文化访谈类节目，这样有助于同学们在文本之外接触形式多样的话题资源，引发思想碰撞。

2.鼓励课堂发言，引导讨论。课堂发言的方式主要三种，自由开麦发言、讨论区发言、老师提问。有些同学发言积极，喜欢讨论，发言较多，有些同学则不喜欢说话，或者不排除有同学对话题心不在焉不想说话，所以，我作为老师也经常临时提问一些同学们，既保证同学们始终在关注课堂，也给那些性格内向不爱说话的同学一些发言机会。同时对课堂发言做好记录，只要是有价值的观点，都会以分数的形式记录下来，最后算到平时成绩中。

3.及时公布作业、测试、汇报、发言等各项成绩。每周点名时，都会把过程考核成绩表以屏幕共享方式公布出来，同学们有疑问可以及时反馈，同时也能看到自己的各项分数，比较不足，激发上进。”

 

 

 

国际商学院市场营销专业教师高圣：“本周进入线上教学的第13周，临期末尾，教师的教学重心也逐渐发生改变。由于本学期首次尝试期末线上考试的形式，同学们普遍对期末考试的重视程度不足，因此应向同学们详细阐明线上期末考试的重要性，以及线上考试这种开卷的形式着重考核同学们对所学知识的应用能力，因此更应比闭卷考试更加重视。

随着学期课程的推进，身为一名本科教职工，从线上教学中更加体会到了作为一名教师的责任感，为了引起同学们上课的兴趣，不应一味重视同学们的出勤状况，更加应该通过课程内容设计，课程结构设计，课程兴趣点设计使同学们积极参与到课堂中，而不是一味地强制同学们的出席状况。疫情对整个社会的影响不但使教学形式产生了改变，也使广大老师们有了一次教学技法创新的形式。线上教学不应一味地追寻知识的传输，更应该重视因时而宜，因事而宜，因时而宜的原则，完善授课内容，完善授课过程。线上教学同时改变了人们对传统本科教育的认知，形成了开放的学习氛围，同学们在课程中的参与意愿，参与状况，线上线下学习的成果展示是教师在时下线上教学与未来授课的核心。

因此在课程的整体设计中，应首要明确以同学们成果为导向的课程设计方式，使教学对同学们的吸引力更强，增加同学们的主观能动性。线上授课同时也更应重视同学们的实际课堂参与感受，往往教师的微表情、微动作都会对同学们的参与情况起到鼓励的作用，因此未来的课堂中，教师的行为应该进一步强化，使同学们在公平开放的学习氛围中得到能力的成长。”

 

 

工学院建工业设计专业教师娄焕志：“今天是2018级合班课程，经过周一周二的两次课程汇报，本次课程中同学们针对前两天的课程总结和指导方向进行更为明确的设计速录确定。本次课程主题针对西樵岭南文化展为主题进行竞赛设计，主题为同学们提供了很好的思路开拓的内容，同学们们通过远程汇报来与大家及教师进行商讨设计方案内容及细节问题。由于集中授课时间较短，很多同学们在课下会与教师进行更为深入和多方面的讨论，脱离了线下课堂的局限性，拥有一定自觉性的同学们能够更好的适应这种网络授课方式，而对于缺少自我管理与自我约束能力的同学们则更难适应远程授课形式。

同学们在课下能够与教师更多的进行沟通，对同学们在课程中呈现出来的状态也就更好，虽然远程授课缺少面对面的知道效率，单空间上的多次多点的不间断指导也为同学们提供了尽可能多的弥补可能性。

对于缺乏自控力的同学们在课程进度中需要尽可能的完善考勤制度与作业整理制度，通过过程考核与过程评价不断督促参与较少的同学们努力跟上课程节奏从而保证这部分同学们的学习质量。

经过将近一学期的网络课程，已经基本适应了这种授课方式，能够灵活地应对各种突发问题。同时作为同学们也逐步使用了这种上课方式，并从兴奋到低迷再到激起兴趣这种曲折前进式的进步。”

 

 

人文学院社会工作专业教师王洋：“正是来源于前期其它学科教师的教学经验分享，使得我本次课堂活动形式更加丰富。前期准备了以教学效果为目标、以同学为中心的教学设计，再加上同学们在课堂上的积极表现，丰富了课堂效果，让同学们学到得更多。

在上课开始时，先让同学们了解整门课程的授课内容，我与同学们一起对考核办法进行了讨论。在合理考核条件的范围内，加入了同学们对考核的建议：为了激发同学们对整门课程管理的积极参与，充分发挥同学们对课程的意见和建议，让同学们提出考核条件，这样更能让他们主动参与到课堂中来。原结果考核办法是以主观题、案例分析题、论述题为主，到最终讨论结果考核是：增加20%客观题，剩下80%为主观题和案例分析题。同学们一致同意通过。

本次课主要内容包含两方面：一、非营利组织营销概念；二、非营利组织营销的特点。再讲此部分内容时，我先抛出问题，让大家自行发言：什么是市场营销？第二阶段，把同学们进行过随机分组，根据我提供的案例，开展小组讨论。讨论的问题是：非营利组织营销是什么？其特点是什么？具体环节如下：

1.讨论前，给同学们提出要求。2.用Excel软件对全班同学进行随机分组。3.让各组同学建立自己小组的腾讯会议室。4.各小组组员进行讨论，并形成汇报提纲。5.汇报成果。

其实第一堂课的内容主要讲这门课程概述内容，内容不是很多。但经过同学们的讨论、集思广益、搜集资料和全班小组分享后，为本次课丰富了大量的知识内容。这门课同学们的受益要比教师一人备课后所进行的单向传授知识面更宽，同学们的知识能力与综合素质都得到了大幅度提升。此次课也为后期课程的展开和实施提供一种思路，那就是为以教学效果为目标、以同学们为中心的课堂设计提供帮助。”

 

 

开云在线网址 大学英语教研室教师王飞：“线上教学进入第13周，在教学方法和线上课堂管理方面，通过自己不断摸索，以及和同事之间的互相交流，积累了不少经验。我结合着自己的教学课程，主要谈谈课堂管理和教学内容重构这两个方面的问题。

1.课堂的有效管理。线上教学和线下教学的一个最主要区别就是，难以对课堂进行实时全方位管理。由于同学们外在设备条件、网络质量和家庭学习环境难以保证，要求同学们一直或者全部开着摄像头上课是不切合实际的。在教学过程中，有时和同学们进行口语视频对话，或者监督同学们背诵一些短文，同学们出现网络故障导致卡顿或者背景噪音干扰等问题很难避免，影响教学进度。对于这个问题，我主要采取的措施就是加大和同学们的互动频率，保证互动形式的多样化，可以是口头提问的互动，也可以是任务完成与即时反馈式的互动。这样，不论同学们在电脑旁和手机旁处于何种状况，他或她都需要时刻准备着和老师进行交流。但需要注意的是，要尽量简化反馈程序，保证交流形式多样化，避免同学们出现疲惫之感而不愿意跟进。我经常让同学们实时打出“1”、“2”、“3”，来实时反馈对问题的“肯定”，“否定”，“不确定”。并且，通过微信考勤系统及时展示或者实时记录课堂表现成绩，让同学们看到自己表现成绩的实时增减，激发其课堂表现的积极性。在翻译课堂上，通过雨课堂，实时展示同学们译文，鼓励同学们互评、然后教师补充评价，再对比优秀译文，使同学们在对比中学习，同学们看到自己的优缺点反馈之后，会更容易有进一步表现自我的上进心，进而形成良好的互动学习循环。

2.教学内容的重构。线上师生之间互动频率的增加，就意味着教学内容需要根据实际教学效果的需要，侧重于互动内容的设计。这样，必然要求教师对课程大纲和教材内容进行重构。教学内容重构绝非仅仅是教师的独角戏，还要注重同学们的实际需求。我在教学过程中，比较注意同学们的实际反馈，对于教学进度，听说读写译的教学侧重点这些问题，经常和同学们实时沟通，同时还通过调查问卷，及时了解同学们的真实想法，根据不同班级、不同专业的实际需要和同学们特点，调整自己的教学内容。通过调查我发现，艺设专业的同学们更注重教学内容的多样化和趣味性，视传国际班的同学们则更注重句子分析、写作技巧等实际应试需求，进而促使自己根据各班实际情况，及时调整教学内容和教学侧重点，及时跟进同学们反馈，保证良好的教学效果。

3.总之，线上教学给我们教师带来了新的挑战，如何发挥线上和线下教育的优缺点，优势互补，如何结合我们专业、班级和同学们的具体特点，总结出一条适合我们自己的教学方式和管理方法，并运用到长期教学实践中，不仅在当前，而且在将来，都值得我们去不断地探索、思考和应用。

 

在科学应对疫情、保证教师们线上学习效果的前提下，学校教学事务办公室和各二级学院联合调研教师们的教学设备、教学平台的使用情况，努力帮助教师们解决可能影响教学效果的实际困难。实行校院两级线上教学巡查小组，每天对教学情况进行全覆盖巡查，并建立线上课程课堂教学督查体系，通过问卷星等调研工具定期开展同学们在线学习情况调研，有效掌握同学们学习状况，及时为同学们排除学习困难和障碍，同时为教师不断改进线上教学效果提供信息反馈。

在互联网迅速发展的大背景下，开云app官方网站入口 需要扎实开展线上教学与面授教学相结合的探索工作。线上教学给学校和教师带来了困难和挑战，也为教育发展提供了难得的机遇。在线教学将成为学校面授教学的有益补充，也是学校提高教育质量必不可少的手段。对此，各二级学院将以此为契机，引导教师建立线上和线下混合式教学模式，为推进学校在线优质课程建设做好准备。

面对线上教学的新挑战、新体验，学校将抢抓契机、有序有力推动教学创新和改革，持续深化以学生为主体的理念，深化以诊改为目标的理念，加强教师的信息化教学能力提升，准确把握如何开展线上教学的学情诊断、教学设计、课堂组织、教学管理、学业评价、答疑辅导等工作，达到质量提升的目标。

供稿单位：教学事务办公室

编辑发布：宣传中心